Fiorella Piccolo
La visión estratégica de Fiorella es el resultado de una convergencia disciplinaria rigurosa, diseñada para decodificar los procesos de toma de decisiones en entornos de alta presión. Su trayectoria combina una sólida base académica en Ciencias de la Comunicación con la experiencia práctica en la primera línea de las ventas corporativas y el mercadeo global. Su valor diferencial radica en la integración de la ciencia del comportamiento—específicamente mediante la aplicación de neuropsicología, neuropublicidad y neuroventas— al ámbito comercial.
Más allá de la teoría, Fiorella traduce el entendimiento profundo de la conducta humana en arquitecturas de negocio efectivas, mensurables y escalables.
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Esta fundación se potenció con una tríada de perspectivas culturales clave: la precisión en la ingeniería de procesos (herencia alemana), la sensibilidad para diseñar experiencias de alto valor percibido (herencia italiana), y el dominio estratégico forjado en el ecosistema dual de Costa Rica, sirviendo como hub de ciencias de la vida y laboratorio de hospitalidad de lujo.
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Una Maestría Forjada en la Creación de Valor: Durante 18 años, su carrera se ha definido por la capacidad de entrar en mercados complejos y redefinir las reglas. Su expertise no es teórico; es la arquitectura de la estrategia comercial integral en las arenas más exigentes:
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Estrategia en Mercados Regulados (Salud y Farma): Su dominio va mucho más allá de la promoción. Ha orquestado la estrategia comercial para todo el ecosistema de salud: desde el médico especialista y la clínica privada, hasta gigantes farmacéuticos y proveedores globales de dispositivos médicos. Su especialidad es desarrollar estrategias de adopción para innovaciones complejas, operando dentro de estrictos marcos de cumplimiento normativo (compliance) y generando confianza en la comunidad médica y los pacientes.
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Defensa de Posicionamiento Premium (Lujo y Hospitalidad): Desde liderar la reingeniería comercial de un resort y spa de clase mundial, hasta el trabajo con marcas de lujo automotriz y moda. Su enfoque permite no solo justificar, sino defender activamente un posicionamiento de precios premium para maximizar la rentabilidad a largo plazo.
Trayectoria Validada en Ecosistemas Complejos
Su capacidad para decodificar la psicología en decisiones de alto riesgo ha dejado huella en terrenos de alta exigencia, desde juntas directivas globales hasta nichos de ultra-lujo. Algunos ejemplos son:
Salud y Hospitalario:
Dirección Creativa en proyectos de la OMS y UNICEF. Proyecto estratégico de Turismo Médico para International Hospital Corporation (Dallas) y Hospital CIMA San José. Desarrollo para Women's Health Center, OftalmoCIMA y clínicas especializadas en neurocirugía, ortopedia y nutrición.​
Farma y Estética Médica:
Dirección y apertura de nuevos negocios con Sanofi Aventis, Nestlé Nutrition (incl. Gerber), Merz Aesthetics y Bioeffect. Trabajo profundo con fuerzas de ventas y asociaciones clave como la Asociación de Médicos Especialistas en Cirugía Plástica Reconstructiva y Estética (AMECPRE).​
Lujo, Moda y Hospitalidad: Gestión de presencia de marca y posicionamiento de alto impacto para Mercedes Benz, Guess (y otros bajo modalidad de marca blanca). Estrategias de reingeniería y valorización para el sector hospitalidad, incluyendo la gestión de procesos clave como el de Tabacón Thermal Resort & Spa, que culminó en su adquisición por Pursuit Attractions and Hospitality Inc. por $110 millones.
Validación Global - Multi Entrepreneur:
El éxito rotundo de Fiorella como fundadora y arquitecta de negocios fue la base para que Estados Unidos le otorgara la Visa O-1 de "Habilidad Extraordinaria", un reconocimiento reservado para el tope global de una industria. Esta distinción validó su capacidad transversal para crear y escalar múltiples empresas desde cero. Su historial incluye el desarrollo de activos estratégicos pioneros que retaron el statu quo en mercados competitivos, culminando en exitosas adquisiciones por parte de líderes corporativos.
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Innovación en Tiempos de Crisis:
Lideró la orquestación de un proyecto de innovación compleja como cofundadora: la conceptualización y desarrollo de un hospital virtual pionero durante la pandemia. Dirigiendo equipos multiculturales entre Chicago y la India, y superando barreras regulatorias internacionales (incluyendo HIPAA), creó una plataforma global. Este activo estratégico logró posicionarse para licitaciones gubernamentales y privadas en Latinoamérica y opera hoy bajo un modelo de concesión estratégica con una firma internacional regional.
Dos metodologías distintas para abordar desafíos de alto nivel.
Seleccione a continuación el camino que corresponde a su objetivo actual:
Si su foco es el Crecimiento Estructural y el Modelo de Negocio:
Explore cómo aplicamos la ingeniería de negocios para romper techos de ingresos, optimizar precios y diseñar estrategias para crear mercados sin competencia.
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Ver Metodología de Arquitectura de Crecimiento:
Si su foco es el Dominio Táctico y la Influencia en Situaciones Críticas:
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Descubra el entrenamiento de precisión para ganar en momentos de cero margen de error: negociaciones complejas, juicios y escenarios de alta presión.
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Ver Metodología de NeuroPersuasión Táctica:
